Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist

Trig wird betrieben von Uslužnički obrt „2H“, Zenica, Bosnien und Herzegowina. Wir sind Verantwortlicher für alle auf dieser Seite beschriebenen personenbezogenen Daten.

Kontakt für Fragen und Anfragen zum Datenschutz: support@thetrig.app.

Was die App nutzt, und wozu

Kamera und Bewegung. Der Tab „Gelände“ nutzt Kamerabilder, Ausrichtung und Bewegung des Geräts, um die Horizontlinie mit Geländedaten zu vergleichen und Gipfelnamen zu platzieren. Diese Verarbeitung findet auf deinem iPhone statt. Kamerabilder werden nicht hochgeladen. Was du selbst teilst, etwa einen Screenshot, geht nur dorthin, wohin du es schickst.

Standort. Trig nutzt Position, Höhe und deren Genauigkeit, um Gipfel in der Nähe zu finden und deinen Standpunkt für das Gelände festzulegen. Die letzte bekannte Position wird auf dem Gerät gespeichert, damit Karten und Start funktionieren, bevor eine neue Ortung vorliegt. Den Standortzugriff kannst du in den iPhone-Einstellungen jederzeit ändern oder entziehen. Der Entzug beendet die weitere Nutzung, löscht aber die gespeicherte letzte Position nicht von selbst; das Löschen der App tut es.

Einstellungen und Downloads. Sprache, Darstellung, Entscheidungen beim ersten Start, Angaben zu gespeicherten Regionen sowie heruntergeladene Karten und Geländedaten liegen auf deinem Gerät. Gespeicherte Regionen entfernst du in Trig unter Einstellungen → Gespeicherte Regionen.

Käufe. Alle Zahlungen im App Store wickelt Apple ab. Trig erhält von Apple geprüfte Transaktionsdaten, etwa welches Produkt du besitzt und wann ein Abonnement ausläuft oder widerrufen wurde, allein um zu entscheiden, ob Trig Pro aktiv ist. Trig sieht nie deine Zahlungskartendaten, und Pro ist an kein Trig-Konto gebunden.

Support-E-Mail. Wenn du uns schreibst, erhalten wir deine E-Mail-Adresse und was du mitschickst. Bitte sende keine sensiblen Informationen. Post an support@thetrig.app wird an ein von uns betriebenes Google-Workspace-Postfach zugestellt; Google verarbeitet sie dabei in unserem Auftrag. Support-Korrespondenz bewahren wir 24 Monate nach der letzten Nachricht eines Vorgangs auf und löschen sie dann, sofern keine gesetzliche Pflicht eine längere Aufbewahrung verlangt.

Dienste, die Daten aus der App erhalten

Dienst	Wann	Was er erhält
Mapbox	Anzeigen von Karten und Speichern von Offline-Kartenregionen	Angeforderte Kartenausschnitte, IP-Adresse, Geräte- und App-Informationen. Mapbox kann außerdem Standort- und Nutzungstelemetrie erfassen; du kannst sie über das ⓘ-Quellen-Symbol auf jeder Trig-Karte abschalten.
Geländekacheln (Mapzen / Tilezen auf AWS Open Data)	Herunterladen von Höhendaten	Angeforderte Geländeausschnitte und IP-Adresse
Overpass (OpenStreetMap)	Seltener Rückfall, wenn der eingebaute Katalog nicht antworten kann	Ein Gebiet um deinen Standpunkt und IP-Adresse
Open-Elevation	Nachschlagen einer fehlenden Höhe für einen öffentlichen Gipfel	Koordinaten des Gipfels und IP-Adresse
Apple	Käufe, Wiederherstellung und Abo-Verwaltung	Nach Apples eigener Datenschutzrichtlinie

Da die von Trig angeforderten Ausschnitte meist in deiner Nähe liegen, können diese Anfragen dem empfangenden Dienst deinen ungefähren Standort verraten. Was jeder Anbieter damit tut, regelt seine eigene Richtlinie: Mapbox, Apple.

Was Trig nicht tut

• Es hat keine Benutzerkonten und keine Anmeldung.
• Es enthält kein Analyse- und kein Werbe-Framework und zeichnet keine Nutzungsereignisse auf.
• Es lädt keine Kamerabilder hoch.
• Es verkauft keine personenbezogenen Daten und verfolgt dich nicht über Apps und Websites anderer Unternehmen.

Wie lange Daten aufbewahrt werden

Auf deinem Gerät gespeicherte Daten bleiben dort, bis du sie in Trig entfernst oder die App löschst. Das Löschen der App kündigt kein App-Store-Abonnement und löscht keine Daten, die die oben genannten Dienste bereits haben. Wir selbst bewahren nur Support-Korrespondenz für die genannte Dauer und die unten beschriebene Website-Statistik auf.

Rechtsgrundlagen, deine Rechte und Beschwerden

Soweit Datenschutzrecht wie die Datenschutz-Grundverordnung gilt, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen. Die Prüfung deines Pro-Kaufs ist zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Beantwortung deiner Support-E-Mail ist zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich; die anschließende Aufbewahrung ist unser berechtigtes Interesse, Rückfragen klären zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website-Statistik beruht auf unserem berechtigten Interesse zu wissen, welche Seiten gelesen werden, wie unten erläutert. Verarbeitung, die nur auf deinem iPhone stattfindet, etwa Kameraauswertung und Standortnutzung, führt dein Gerät auf deine Veranlassung aus; wir erhalten diese Daten nie.

Du hast das Recht auf Auskunft über die zu dir gespeicherten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch sowie auf Datenübertragbarkeit, soweit das Gesetz es vorsieht. Da Trig keine Konten hat, halten wir personenbezogene Daten zu dir nur, wenn du uns geschrieben hast. Um ein Recht auszuüben, schreibe an support@thetrig.app von der Adresse, um die es geht; so prüfen wir die Anfrage, Ausweisdokumente verlangen wir nicht. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Bosnien und Herzegowina ist das die Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (Agencija za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini). Wenn du in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum lebst, kannst du dich an die Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes wenden, in Deutschland etwa an die Landesdatenschutzbehörde deines Bundeslandes.

Trig wird über den App Store auch außerhalb der Europäischen Union verkauft. Nichts auf dieser Seite schränkt Rechte ein, die dir das Recht deines Wohnorts gewährt.

Kinder

Trig ist im App Store mit 4+ eingestuft und für alle Altersgruppen geeignet. Es erhebt von niemandem personenbezogene Daten, auch nicht von Kindern, und hat keine Konten, keinen Chat und keine Nutzerinhalte. Käufe laufen über den Apple-Account, der das Abonnement hält, mit den Kindersicherungen, die Apple bereitstellt. Eltern oder Erziehungsberechtigte mit Fragen können an die oben genannte Adresse schreiben.

Diese Website

thetrig.app ist eine statische Website, die von Cloudflare ausgeliefert wird. Sie setzt keine Cookies und lädt nichts von Dritten; die Schriften kommen von dieser Domain. Cloudflare verarbeitet IP-Adressen und Anfragedaten der Besucher, um die Seite auszuliefern und zu schützen.

Besuchsstatistik. Die Website führt eine eigene Statistik auf unserem eigenen Server, ohne Cookies und ohne jede in deinem Browser gespeicherte Kennung. Für jede Seite erfassen wir den Aufruf, die Adresse der Website, die hierher verlinkt hat, und ein etwaiges utm_source im Link, die Zeit, in der die Seite aktiv sichtbar war, wie weit gescrollt wurde, und Aktionen auf der Seite: einen Klick zum App Store oder zu TestFlight, einen Klick auf die Support-Adresse, einen Sprachwechsel, einen Sprung innerhalb der Seite oder einen Link zu einer anderen Website. Deine IP-Adresse wird nicht gespeichert. Im Moment des Besuchs dient sie nur dazu, Land und Stadt (wie Cloudflare sie auflöst) und einen Tagesbesucher-Code abzuleiten, einen Einweg-Hash aus Adresse und Browser-Signatur mit einem Schlüssel, der sich täglich ändert, sodass Besuche nicht von einem Tag zum nächsten verknüpft werden können. Der Gerätetyp ergibt sich aus der Bildschirmbreite, Browser und Betriebssystem aus den Anfrage-Headern, die Sprache aus der Spracheinstellung deines Browsers. Anfragen von Crawlern und anderen automatischen Clients werden nach ihrem User-Agent gezählt, der für sie gespeichert wird. Diese Aufzeichnungen werden 14 Monate aufbewahrt und dann gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse: zu wissen, welche Seiten gelesen werden und woher Besucher kommen, ohne Profil irgendeiner Person. Abgesehen von der Ausschluss-Markierung, die der nächste Satz beschreibt, wird auf deinem Gerät nichts gespeichert oder ausgelesen, daher ist kein Einwilligungsbanner nötig. Um ein Gerät von der Statistik auszuschließen, öffne eine beliebige Seite mit dem Zusatz ?bez-statistike in der Adresse; dabei wird eine einzelne Markierung im lokalen Speicher deines Browsers abgelegt, die ?sa-statistikom wieder entfernt.

Änderungen dieser Erklärung

Wenn sich diese Erklärung ändert, ändert sich das Datum oben auf dieser Seite mit. Betrifft eine Änderung den Umgang der App mit deinen Daten, kündigen wir sie zusätzlich in den Versionshinweisen der App und mit einem Hinweis in der App an, bevor sie wirksam wird. Frühere Fassungen gibt es auf Anfrage.

Sprachen

Diese Erklärung ist auf Englisch, Bosnisch und Deutsch veröffentlicht. Weichen die Fassungen voneinander ab, gilt die englische: Privacy Policy.